Taryfy usług za jeden e-shop i rynek

Starter

€ 600 miesięcznie
  • Dostępność 10:00 - 15:00*
  • max. 200 komunikacji/miesiąc**
  • Własny numer telefonu z kierunkowym kraju docelowego
  • Adres e-mail z domeną klienta
  • Praca w systemie Daktela
  • Obsługa e-maili i rozmów telefonicznych
  • Implementacja GRATIS
Jestem zainteresowany
*W dni robocze
**Suma e-maili, telefonów i komentarzy.

Medium

€ 800 miesięcznie
  • Dostępność 9:00 - 16:00*
  • max. 400 komunikacji/miesiąc**
  • Własny numer telefonu z kierunkowym kraju docelowego
  • Adres e-mail z domeną klienta
  • Praca w systemie Daktela
  • Obsługa e-maili i rozmów telefonicznych
  • Zarządzanie komentarzami w sieciach społecznościowych
  • Implementacja GRATIS
Jestem zainteresowany
*W dni robocze
**Suma e-maili, telefonów i komentarzy.
TOP

Enterprise

€ 1 200 miesięcznie
  • Dostępność 9:00 - 18:00*
  • max. 800 komunikacji/miesiąc**
  • Własny numer telefonu z kierunkowym kraju docelowego
  • Adres e-mail z domeną klienta
  • Praca w systemie Daktela lub w systemie własnym klienta.
  • Obsługa e-maili i rozmów telefonicznych
  • Zarządzanie komentarzami w sieciach społecznościowych
  • Obsługa recenzji/dyskusji na innych stronach ***
  • Implementacja GRATIS
Jestem zainteresowany
*W dni robocze
**Suma e-maili, telefonów i komentarzy. Po więcej informacji skontaktuj się z nami.
***Np. TrustPilot, Google, Ceneo, Heureka

Dodatkowe usługi

  • Nagrywanie rozmów
    €14 / miesiąc
  • Tłumaczenia produktów
    od €1,20 / szt.
  • Tłumaczenia stron
    €12 / ns*
  • Marketing
    indywidualnie
  • Kontrola strony i inne usługi **
    €20 / h
  • Profesjonalne warunki handlowe
    od €400
  • Otwarcie konta bankowego
    indywidualnie

*Jedna normostrona zawiera 1800 znaków

** korekta strony poza ramy taryfy i inne prace administracyjne

Aktywacja i wstępna konfiguracja usług jest BEZPŁATNA

Gwarancja usług

  • Rozmowy telefoniczne

    Wszystkie telefony są odebrane lub call-backovane tego samego dnia w ramach dostępności wybranej taryfy.

  • E-maile

    Wszystkie e-maile i wiadomości otrzymane w godzinach pracy są przetwarzane tego samego dnia.

  • Jeden CRM system

    Wszystkie usługi obsługi klienta zawarte są w jednym przejrzystym systemie CRM, do którego uzyskasz dostęp.

  • E-mail i numer telefonu

    Połączymy e-mail w Twojej domenie z systemem CRM a numer telefonu zapewnimy we wszystkich krajach.

  • Wyszkolony personel

    Dala Twojego e-shopu przeszkolimy zawsze minimalnie dwoje pracowników na każdy rynek. Dostępności Twojego serwisu klienta nie zagrażają ani urlop ani choroba.

*Podane ceny nie zawierają VAT

Cennik usług za jeden e-shop i rynek

Starter

€ 600 / měsíc

max. 200 komunikací/měsíc

  • Dostępność serwisu
    9:00 - 16:00
  • Telefon
    5,00 zł
  • Email/tiket
    3,50 zł
  • Konto w CRM
    gratis
  • Zapewnienie tel. numeru
    gratis
  • Zaškolení zaměstnanců*
    gratis

*Počet zaměstnanců určujeme dle objemu práce, vždycky však zaškolíme minimálně 2 zaměstnance

Jestem zainteresowany
Moderate

€ 800 / měsíc

max. 1 000 komunikací/měsíc

  • Dostępność serwisu
    9:00 - 18:00
  • Telefon
    4,50 zł
  • E-mail/Tiket
    3,00 zł
  • Chat/Messenger*
    1,25 zł
  • Korekta strony
    1h gratis
  • Konto w CRM
    gratis
  • Zapewnienie tel. numeru
    gratis
  • Zaškolení zaměstnanců**
    gratis

* Online chat na eshopu, facebook messengeru, komentáře na fan page

**Počet zaměstnanců určujeme dle objemu práce, vždycky však zaškolíme minimálně 2 zaměstnance

Jestem zainteresowany
Enterprise

€ 1 000 / měsíc

max. 1 500 komunikací/měsíc

  • Dostępność serwisu
    9:00 - 20:00
  • Telefon
    3,85 zł
  • Email/tiket
    2,50 zł
  • Chat/Messenger*
    1,10 zł
  • Korekta strony
    1h gratis
  • Konto w CRM
    gratis
  • Zapewnienie tel. numeru
    gratis
  • Zaškolení zaměstnanců**
    gratis

* Online chat na eshopu, facebook messengeru, komentáře na fan page

**Počet zaměstnanců určujeme dle objemu práce, vždycky však zaškolíme minimálně 2 zaměstnance

Jestem zainteresowany

Dodatkowe usługi

  • Nagrywanie rozmów
    65 zł/m-c
  • Tłumaczenia produktów
    od 5,35 zł / szt.
  • Tłumaczenia stron
    54,00 zł / ns*
  • Marketing
    indywidualnie
  • Kontrola strony i inne usługi **
    90,00 zł / h*
  • Profesjonalne warunki handlowe
    od 1800 zł
  • Otwarcie konta bankowego
    indywidualnie

*Jedna normostrona zawiera 1800 znaków

** korekta strony poza ramy taryfy i inne prace administracyjne

Aktywacja i wstępna konfiguracja usług jest BEZPŁATNA

Gwarancja usług

  • Rozmowy telefoniczne

    Wszystkie połączenia są odbierane lub oddzwaniane tego samego dnia.

  • E-maile/tikety

    Všechny emaily a zprávy, které přišly v pracovní době jsou vyřízeny tego samego dnia.

  • Jeden CRM system

    Wszystkie usługi obsługi klienta zawarte są w jednym przejrzystym systemie CRM, do którego uzyskasz dostęp.

  • E-mail i numer telefonu

    Połączymy e-mail w Twojej domenie z systemem CRM a numer telefonu zapewnimy we wszystkich krajach.

  • Wyszkolony personel

    Dala Twojego e-shopu przeszkolimy zawsze minimalnie dwoje pracowników na każdy rynek. Dostępności Twojego serwisu klienta nie zagrażają ani urlop ani choroba.

*Podane ceny nie zawierają VAT

Napisz do nas wiadomość

My odezwiemy się do Ciebie

info@cee.ec

Zostaw wiadomość

CZ: +420 725 700 962

Zadzwoń do nas

Moravská 854/2, Plzeň, 312 00, Czechy
J. Michejdy 2/2, 43-300 Cieszyn, Polska Samoborska 22B, Subotica, 241 05, Serbia

Umów spotkanie

Stránku provozuje společnost CEEEC Czechia s.r.o.

pl_PLPolish
cs_CZCzech en_GBEnglish sr_RSSerbian hrCroatian sl_SISlovenian pl_PLPolish