Tarife storitev za eno e-trgovino in tržnico

Starter

€ 600 na mesec
  • Dosegljivost 10:00 - 15:00*
  • največ 200 komunikacij/mesec **
  • Lastna telefonska številka s klicno kodo države
  • E-poštni naslov v domeni stranke
  • Delo v sistemu Daktela
  • Upravljanje e-pošte in telefonskih klicev
  • BREZPLAČNA izvedba
Zanima me
* Ob delavnikih.
** Vsota e-pošte, telefonskih klicev in komentarjev.

Medium

€ 800 na mesec
  • Dosegljivost 9:00 - 16:00*
  • največ 400 komunikacij/mesec **
  • Lastna telefonska številka s klicno kodo države
  • E-poštni naslov v domeni stranke
  • Delo v sistemu Daktela
  • Upravljanje e-pošte in telefonskih klicev
  • Upravljanje komentarjev na družbenih omrežjih
  • BREZPLAČNA izvedba
Zanima me
* Ob delavnikih.
** Vsota e-pošte, telefonskih klicev in komentarjev.
TOP

Enterprise

€ 1 200 na mesec
  • Dosegljivost 9:00 - 18:00*
  • največ 800 komunikacij/mesec **
  • Lastna telefonska številka s klicno kodo države
  • E-poštni naslov v domeni stranke
  • Deluje v sistemu Daktela ali v lastnem sistemu naročnika
  • Upravljanje e-pošte in telefonskih klicev
  • Upravljanje komentarjev na družbenih omrežjih
  • Upravljanje ocene/razprave na drugih spletnih mestih ***
  • BREZPLAČNA izvedba
Zanima me
* Ob delavnikih.
**Součet e-mailů, telefonátů a komentářů. Pro více komunikací nás kontaktujte.
*** Npr. TrustPilot, Google, Ceneo, Heureka

Dodatne storitve

  • Snemanje klicev
    €14 / mesečno
  • Prevodi izdelkov
    od €1,20 / kos
  • Prevodi strani
    €12 / str.*
  • Marketing
    posamično
  • Spletni nadzor in druge storitve **
    €20 / uro
  • Profesionalni pogoji poslovanja
    od €400
  • Odpiranje bančnega računa
    posamično

** Ena standardna stran vsebuje 1800 znakov

** lektoriranje spletne strani mimo tarife in druga administrativna dela

Aktivacija in začetna nastavitev storitev je BREZPLAČNA

Garancija na storitve

  • Telefonski klici

    Vsi klici se prevzamejo ali pokličejo še isti dan v okviru razpoložljivosti izbrane tarife.

  • e-pošta

    Vsa e-poštna sporočila in sporočila, prejeta v delovnem času, se obdelajo isti dan.

  • En CRM sistem

    Vse storitve za pomoč strankam so vsebovane v enem jasnem sistemu CRM, do katerega imate dostop.

  • E-pošta in telefonska številka

    E-pošto na vaši domeni bomo povezali s sistemom CRM in vam posredovali telefonsko številko v vseh državah.

  • Usposobljeno osebje

    Za vašo e-trgovino bomo vedno usposobili vsaj dva zaposlena iz vsakega trga. Razpoložljivost vaše storitve za stranke ne bo ogrozila bolezen ali dopust.

*Cene ne vključujejo DDV

Ceník služeb za jeden e-shop a trh

Starter

€ 600 / měsíc

max. 200 komunikací/měsíc

  • Dostupnost servisu
    9:00 - 16:00
  • Telefonát
    28.0 Kč
  • Email/tiket
    17.5 Kč
  • Účet v CRM
    zdarma
  • Zajištění tel. čísla
    zdarma
  • Zaškolení zaměstnanců*
    zdarma

*Počet zaměstnanců určujeme dle objemu práce, vždycky však zaškolíme minimálně 2 zaměstnance

Zanima me
Moderate

€ 800 / měsíc

max. 1 000 komunikací/měsíc

  • Dostupnost servisu
    9:00 - 18:00
  • Telefonát
    24.8 Kč
  • E-mail/Tiket
    15.5 Kč
  • Chat/Messenger*
    6.9 Kč
  • Korektura webu
    1h zdarma
  • Účet v CRM
    zdarma
  • Zajištění tel. čísla
    zdarma
  • Zaškolení zaměstnanců**
    zdarma

* Online chat na eshopu, facebook messengeru, komentáře na fan page

**Počet zaměstnanců určujeme dle objemu práce, vždycky však zaškolíme minimálně 2 zaměstnance

Zanima me
Enterprise

€ 1 000 / měsíc

max. 1 500 komunikací/měsíc

  • Dostupnost servisu
    9:00 - 20:00
  • Telefonát
    21.6 Kč
  • Email/tiket
    13.5 Kč
  • Chat/Messenger*
    6.0 Kč
  • Korektura webu
    1h zdarma
  • Účet v CRM
    zdarma
  • Zajištění tel. čísla
    zdarma
  • Zaškolení zaměstnanců**
    zdarma

* Online chat na eshopu, facebook messengeru, komentáře na fan page

**Počet zaměstnanců určujeme dle objemu práce, vždycky však zaškolíme minimálně 2 zaměstnance

Zanima me

Dodatne storitve

  • Snemanje klicev
    14 €
  • Prevodi izdelkov
    od 30 kč / ks
  • Prevodi strani
    300 kč / ns*
  • Marketing
    posamično
  • Spletni nadzor in druge storitve **
    20 €/h
  • Profesionalni pogoji poslovanja
    od 10.000 Kč
  • Odpiranje bančnega računa
    posamično

** Ena standardna stran vsebuje 1800 znakov

** lektoriranje spletne strani mimo tarife in druga administrativna dela

Aktivacija in začetna nastavitev storitev je BREZPLAČNA

Garancija na storitve

  • Telefonski klici

    Všechny telefonáty jsou zvednuté nebo call-backované ten samý den.

  • Emaily/tickety

    Všechny emaily a zprávy, které přišly v pracovní době jsou vyřízeny ten samý den.

  • En CRM sistem

    Vse storitve za pomoč strankam so vsebovane v enem jasnem sistemu CRM, do katerega imate dostop.

  • E-pošta in telefonska številka

    E-pošto na vaši domeni bomo povezali s sistemom CRM in vam posredovali telefonsko številko v vseh državah.

  • Usposobljeno osebje

    Za vašo e-trgovino bomo vedno usposobili vsaj dva zaposlena iz vsakega trga. Razpoložljivost vaše storitve za stranke ne bo ogrozila bolezen ali dopust.

*Cene ne vključujejo DDV

Napišite nam sporočilo

Kontaktirali vas bomo

info@cee.ec

Napišite nam sporočilo

CZ: +420 725 700 962

Pokličite nas

Moravská 854/2, Plzeň, 312 00, ČR
Samoborska 22B, Subotica, 241 05, Srbsko

Dogovorite se za sestanek

Stránku provozuje společnost CEEEC Czechia s.r.o.

sl_SISlovenian
cs_CZCzech en_GBEnglish pl_PLPolish sr_RSSerbian hrCroatian sl_SISlovenian