Ceník služeb za jeden e-shop a trh

Cenovnik za: PL/CZ/SK/HU/IT/SI/HR/RS/BA/BG/RO/UA/RU

Starter

18 500 din / mesec

Za jednu e-prodavnicu i tržište

  • Dostupnost servisa
    9:00 - 16:00
  • Telefonski razgovor
    130 din
  • Email/tiket
    80 din
  • Účet v CRM
    zdarma
  • Zajištění tel. čísla
    zdarma
  • Zaškolení zamestnanců*
    zdarma

*Počet zamestnanců určujeme dle objemu práci, vždycky však zaškolíme minimálne 2 zamestnanců

Moderate

28 000 din / mesec

Za jednu e-prodavnicu i tržište

  • Dostupnost servisa
    9:00 - 18:00
  • Telefonski razgovor
    120 din
  • E-mail/Tiket
    70 din
  • Chat/Messenger*
    35 din
  • Korektura webu
    1h zdarma
  • Účet v CRM
    zdarma
  • Zajištění tel. čísla
    zdarma
  • Zaškolení zamestnanců**
    zdarma

* Online chat na eshopu, facebook messenger, komentáře na facebook fan page

**Počet zamestnanců určujeme dle objemu práci, vždycky však zaškolíme minimálne 2 zamestnanců

Enterprise

37 000 din / mesec

Za jednu e-prodavnicu i tržište

  • Dostupnost servisa
    9:00 - 20:00
  • Telefonski razgovor
    110 din
  • Email/tiket
    60 din
  • Chat/Messenger*
    30 din
  • Korektura webu
    1h zdarma
  • Účet v CRM
    zdarma
  • Zajištění tel. čísla
    zdarma
  • Zaškolení zamestnanců**
    zdarma

* Online chat na eshopu, facebook messenger, komentáře na facebook fan page

**Počet zamestnanců určujeme dle objemu práci, vždycky však zaškolíme minimálne 2 zamestnanců

Dodatne usluge

  • Snimanje razgovora
    350 Kč/měsíc
  • Prevod proizvoda
    od 140 din/kom
  • Prevod web-stranice (po strani)
    1400 din*
  • Marketing
    individualno
  • Kontrola webu a jiné služby**
    2300 din/h
  • Profesionální obchodní podmínky
    od 10.000 Kč
  • Otevření bankovního účtu
    individualno

*Jedna standardna stranica sadrži 1800 znakova

**korektura webu nad rámec tarifu a jiné administrativní práce

Aktivace a úvodní nastavení služeb je ZDARMA

Garance služeb

  • Telefonski pozivi

    Všechny telefonáty jsou zvednuté nebo call-backované istog dana.
  • Emaily/tickety

    Všechny maily a chaty došlé v pracovní době jsou vyřízeny istog dana.
  • Jeden CRM systém

    Všechny služby zákaznického servisu jsou obsaženy v jednom přehledném CRM systému, ke kterému získáte supervisor přístup.
  • E-mail a telefonní číslo

    E-mail na Vaší doméně napojíme do CRM a telefonní číslo Vám do všech zemí zajistíme.
  • Zaškolený personál

    S Vaším e-shopem zaškolíme vždy nejméně dva pracovníky z každého trhu. Dostupnost Vašeho zákaznického servisu tak neohrozí nemoc ani dovolená.

*Cene su navedene bez PDV-a

Napišite nam

Mi ćemo Vam se javiti