Naši pracovníci odepisují na všechny e-maily od Vašich zákazníků. Do 16:00 odpovíme na všechny e-maily, které přišly do této hodiny. Na e-maily, které přišly po 16:00 odpovíme v průběhu toho dne nebo následující den.
Zákaznické telefonáty
Naši zkušení pracovníci na zákaznickém servisu prostřednictvím telefonních linek trpělivě a pečlivě řeší problémy se zákazníky a to každý pracovní den od 9:00 do 20:00. Všechny telefonáty budou zvednuté nebo call-backované ten samý pracovní den do 20:00. Náš tým se skládá z pracovníků, kteří jsou rodilí mluvčí v různých jazycích.
Online chat
Naši pracovníci odepisují na všechny zprávy od Vašich zákazníků. Do 16:00 odpovíme na všechny zprávy, které přišly do této hodiny. Na zprávy, které přišly po 16:00 odpovíme v průběhu toho dne nebo následující den.