Zákaznický servis

Vyřizování emailů

Naši pracovníci odepisují na všechny e-maily od Vašich zákazníků. Do 16:00 odpovíme na všechny e-maily, které přišly do této hodiny. Na e-maily, které přišly po 16:00 odpovíme v průběhu toho dne nebo následující den.

Zákaznické telefonáty

Naši zkušení pracovníci na zákaznickém servisu prostřednictvím telefonních linek trpělivě a pečlivě řeší problémy se zákazníky a to každý pracovní den od 9:00 do 20:00. Všechny telefonáty budou zvednuté nebo call-backované ten samý pracovní den do 20:00. Náš tým se skládá z pracovníků, kteří jsou rodilí mluvčí v různých jazycích.

Online chat

Naši pracovníci odepisují na všechny zprávy od Vašich zákazníků. Do 16:00 odpovíme na všechny zprávy, které přišly do této hodiny. Na zprávy, které přišly po 16:00 odpovíme v průběhu toho dne nebo následující den.

Podporované jazyky

Čeština

Slovinština

Slovenština

Maďarština

Polština

Italština

Bulharština

Srbština

Chorvatština

Bosenština

Rumunština

Ruština

cs_CZCzech